Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Einzelunternehmen von Mag. Bianca Promberger, Besonders-Jetzt Mentaltraining. Aus Gründen der Lesbarkeit wird darauf verzichtet, geschlechtsspezifische Formulierungen zu verwenden. Soweit personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf Männer und Frauen in gleicher Weise.
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Trainings- sowie Fort- und Weiterbildungsangebote von Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining, die über eine Anmeldung (per Webformular, E-Mail, telefonisch oder persönlich) gebucht werden. Abweichungen sind nur wirksam, wenn diese ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
1.1
Eingelangte Anmeldungen (mündlich, persönlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder über des Webformulars) gelten als verbindlich.
2. Datenschutz
Persönlichen Daten der Teilnehmer werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften behandelt. Details zum Thema Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung von Besonders-Jetzt Mentaltraining, definiert und im Punkt Datenschutz auf der Website aufrufbar und als PDF downloadbar. Die Datenschutzerklärung gilt als Vertragsbestandteil und wird mit der Anmeldung zu einem Training oder Worshop/Seminar/Veranstaltung akzeptiert.
2.1
Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung (Bsp. Rechnungslegung) notwendig ist.
3. Copyright & Bildfreigabe
Das Urheberrecht sämtlicher Unterlagen, die während der Trainingseinheiten, Workshops und Weiterbildungen digital oder gedruckt ausgegeben werden, liegt bei den jeweiligen Autoren. Eine Verwendung darf nur mit schriftlicher Genehmigung und unter korrekter Zitierweise erfolgen. Für den Fall des Zuwiderhandelns behält sich Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining die Geltendmachung rechtlicher Schritte vor.
3.1
Der Teilnehmer erklärt sich einverstanden, dass Fotos, die im Zuge des Workshops/der Veranstaltung entstehen, veröffentlicht werden. Es werden keine Portraits verbunden mit personenbezogenen Daten veröffentlicht. Die Bildfreigabe erstreckt sich auf Drucksorten und Werbematerialien (digital und print) und die Website von Besonders-Jetzt Mentaltraining. Eine Abgeltung ist nicht vorgesehen.
Dieses Einverständnis kann jederzeit schriftlich widerrufen werden. Dieser Widerruf gilt für alle zukünftigen Veröffentlichungen, nicht jedoch für bereits erfolgte Publikationen.
4. Kosten & Zahlungsmodalitäten
Die Kosten des jeweiligen Bildungsangebotes werden in EURO angegeben und sind in der Ausschreibung ersichtlich. Die Teilnehmer erhalten eine digitale Rechnung (pdf) per zuvor bekanntgegebener E-Mail-Adresse oder auf Anfrage eine kostenlose Ausstellung einer gedruckten Rechnung. Ausgenommen sind Bar- Zahlungen vor Ort die mittels Kassa – Bon ausgewiesen werden.
4.1
Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining ist berechtigt, Rechnungen in elektronischer Form zu übermitteln. Der Teilnehmer erklärt sich mit der Zusendung der Auftragsbestätigung und der Rechnungen in elektronischer Form ausdrücklich einverstanden.
4.2
Das vereinbarte Entgelt ist – sofern nicht anders vereinbart – binnen 14 Tagen ab verbindlicher Anmeldung (per Webformular, E-Mail, telefonisch oder persönlich), spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Übermittlung der Auftragsbestätigung (siehe Punkt 4.2) an Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining zur Gänze zu bezahlen.
4.3
Sämtliche Kosten müssen vor Beginn des Workshops oder Weiterbildung vollständig am Konto von Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining eingelangt sein, ansonsten ist eine Teilnahme an dem Workshop/Weiterbildung nicht möglich.
Gebuchte Trainings Abos werden monatlich im Vorhinein abgerechnet. Der Teilnehmer erhält zu Beginn jedes Kalender Monats die aktuelle Rechnung und erklärt bereit den Betrag zur Gänze innerhalb der 1. Woche des laufenden Monats zu begleichen.
Einzeltrainings können Bar oder per Rechnung bezahlt werden. Im Falle einer Bezahlung per Rechnung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen zur Gänze zu überweisen.
4.4
Bei Zahlungsverzug ist Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt berechtigt an Mahngebühren einen Betrag von € 20,00 sowie Verzugszinsen in Höhe von 4 % zu verrechnen. Bei einer Überschreitung von 30 Kalendertagen ab Fälligkeit, hat Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining das Recht vom Vertrag zurückzutreten und die offenen Forderungen gerichtlich einzufordern. Ein Anspruch auf eine Teilnahmebestätigung verfällt in diesem Fall.
5. Vertragsrücktritt & Storno
Stornos nach erfolgtem Auftrag – unabhängig von den Gründen Ihrer Absage – werden grundsätzlich nur schriftlich entgegengenommen bzw. akzeptiert.
Für sämtliche Workshops/Vorträge/Seminare und Veranstaltungen gelten nachstehende Rücktritts- bzw. Stornobedingungen:
• Rücktritt bis 3 Wochen vor Beginn der Veranstaltung: kostenlos
• Rücktritt bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Ausbildungskosten
• Rücktritt innerhalb von 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 100 % der Ausbildungskosten
Die Stornogebühr entfällt, wenn ein geeigneter Ersatzteilnehmer gestellt wird, der den Teilnahmevoraussetzungen entsprechen muss. Die Haftung der Kurskosten trägt jedoch der ursprüngliche Teilnehmer.
Für sämtliche Trainings Abos gelten nachstehende Rücktritts- und Stornobedingungen: Der Teilnehmer kann bis zum 25. des aktuellen Monats seinen Rücktritt ab dem 1. des Folgemonats, Storno oder Stilllegung schriftlich bekannt geben. Alle Änderungen können immer nur für folgende Monate vereinbart werden, rückwirkend werden keine Beträge rückerstattet.
Für sämtliche Einzeltrainings gelten nachstehende Rücktritts- und Stornobedingungen: Der Teilnehmer kann bis 5 Tage vor dem Termin kostenfrei stornieren. Bei Stornierung oder Absage innerhalb von 2 Tagen vor dem vereinbarten Termin, fallen 50% Stornogebühr an. Bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden werden 100% Stornogebühr verrechnet.
5.1
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die Absendung einer Rücktrittserklärung vor Ablauf der Rücktrittsfrist. Tritt ein Teilnehmer vom Vertrag zurück, wird Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining nach Zugang der Rücktrittserklärung eine Bestätigung über deren Eingang in elektronischer Form übermitteln. Die Stornierung wird mit dem Einlangen der Rücktrittserklärung bei Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining, gültig.
5.2
Tritt ein Teilnehmer innerhalb der angegebenen Rücktrittsfristen von einem Vertrag zurück, so hat Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining dem Teilnehmer alle geleisteten Zahlungen, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel, welches bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, verwendet, es sei denn, es wurde mit dem Teilnehmer ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Teilnehmer wegen dieses Rücktrittes weitere Entgelte berechnet.
5.3
Ein Vertragsrücktritt während laufenden Veranstaltungen/Workshops durch den Teilnehmer bzw. eine Rückzahlung der Ausbildungskosten ist grundsätzlich nicht möglich.
5.4
Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining behält sich das Recht vor, bei Vorliegen wesentlicher Gründe, einzelne Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen, insbesondere im Falle von Verhalten, welches die Arbeitsfähigkeit der Gruppe und/oder den Referenten beeinträchtigt oder dem Ansehen von Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining schadet. Der bereits eingezahlte Veranstaltungsbetrag wird aliquot refundiert.
6. Anwesenheit & Ausfall
Für die Abschlussbestätigung für Seminare/Workshops und Veranstaltungen ist eine Gesamtanwesenheit von mindestens 75% erforderlich, sofern keine andere Regelung getroffen wurde.
6.1
Bei Krankheit oder Verhinderung durch höhere Gewalt kann der Termin in Rücksprache mit der Lehrgangsleitung zu einem vereinbarten Stundensatz nachgeholt werden. Für die fristgerechte Organisation des Nachholens versäumter Inhalte ist prinzipiell der Teilnehmer verantwortlich.
6.2
Für den Fall eines krankheitsbedingten Ausfalls des Referenten bzw. eines Ausfalls eines Termins aufgrund höherer Gewalt seitens Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining wird ein möglichst zeitnaher Ersatztermin bekannt gegeben oder ein Ersatzreferent gestellt. Inhaltliche Änderungen obliegen in jedem Fall Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining. Aus organisatorischen Gründen wird das Recht den Veranstaltungsort, den Termin und die Veranstaltungsinhalte zu ändern bzw. andere – fachlich geeignete – Trainer einzusetzen, vorbehalten.
6.3
Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining hat das Recht Ausbildungen, die eine Mindestteilnehmeranzahl vorsehen, bei Unterschreitung dieser Mindestteilnehmeranzahl abzusagen. Die Teilnehmer werden diesbezüglich sobald als möglich und in geeigneter Weise, spätestens eine Woche vor Veranstaltungsbeginn verständigt. Bereits einbezahlte Kursbeiträge werden binnen 14 Tagen rückerstattet.
6.4
Es stehen im Falle einer Absage keine – wie immer gearteten – Abgeltungen oder Vergünstigungen zu. Weitergehende Schadenersatzansprüche oder sonstige Forderungen aus der Absage der Veranstaltungen wie z.B. Fahrt- und Übernachtungskosten, Verdienstentgang etc. sind ausgeschlossen. Ein Rechtsanspruch auf Durchführung eines gebuchten Trainings, Seminars/Workshops oder einer Veranstaltung besteht nicht.
7. Video- & Audioaufnahmen
Das Anfertigen von Bildern, Video-, Tonband- und Bildaufnahmen sind vor, während und nach der Veranstaltung – außer nach Absprache bzw. Vereinbarung mit Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining – nicht gestattet.
8. Haftungsbeschränkung
Jeder Teilnehmer trägt das Risiko eines Personen- oder Sachschadens aus seiner Kursteilnahme selbst. Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining verpflichtet sich fachlich korrekt und gewissenhaft zu arbeiten übernimmt jedoch keine Haftung für Personenschäden oder Verluste mitgebrachter Gegenstände, es sei denn es kann grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden.
Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für sämtliche Helfer, Trainer und Vortragende, die Veranstaltungen mit Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining gestalten. Wertgegenstände, wichtige Materialen uvm. Bleiben in der verantwortungsbewussten Handhabung der Teilnehmer.
9. Schlussbestimmungen
Änderungen des Vertrages und dieser AGB bedürfen der Schriftform; ebenso ein Abgehen von diesem Formerfordernis. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
9.1
Für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten gilt ausschließlich die Anwendung des Österreichischen Rechtes, als vereinbart.
9.2
Erfüllungsort und zuständiger Gerichtsstand ist das örtlich und sachlich zuständige Gericht am Standort von Mag. Bianca Promberger von Besonders-Jetzt Mentaltraining in Klagenfurt.
Stand: November 2023